Specialista technické podpory (m/ž)

Chcete být součástí dynamického týmu a rozvíjet se s námi v pracovním i osobním životě? Máte talent rychle nacházet řešení pro různé otázky a efektivní plánování je Vaše silná stránka? Nevadí Vám zvednout telefon, domluvit se s klientem na termínu nebo poskytnout technickou konzultaci? Pokud jsou všechny Vaše odpovědi ano, připojte se do týmu firmy LAMARK s.r.o., jedničky v oblasti vjezdových bran, vchodových branek, plotových dílců a hliníkových pergol.

Náplň práce:

Telefonická komunikace se zákazníky.
Domlouvání termínu realizace (zaměření, servis, garanční prohlídka, montáž, …).  
Efektivní plánování termínů.   
Poskytování odborných konzultací v oblasti stavební připravenosti zákazníkům nebo interním zaměstnancům. 
Celkové poskytování vynikajících služeb a péče zákazníkům a efektivní řešení dotazů a problémů. 
Spolupráce s ostatními členy týmu, sdílení informací, které pomohou lepšímu poskytování služeb.

Co od Vás očekáváme?

Schopnost technického myšlení.
Vynikající komunikační dovednosti.
Rychle reagovat na dotazy a problémy zákazníků.
Pozitivní přístup a týmový duch.
Samostatnost, zodpovědnost.
Ovládání MS Office.

Co Vám nabízíme:

Práci na HPP.
Nástup dle dohody.
Místo pracoviště: Nový Bydžov (výrobní závod společnosti LAMARK).
Přátelský kolektiv.
Možnost seberealizace, vzdělávání, profesního a osobního rozvoje.
Příspěvek na vzdělávání.
Příspěvek na obědy, občerstvení na pracovišti.
Slevu na firemní výrobky.
Firemní zaměstnanecké a společenské akce.

V případě zájmu o výběrové řízení na danou pozici nám zašlete motivační dopis a strukturovaný životopis s fotografií na e-mail [email protected]