Společnost LAMARK s.r.o., významný český výrobce moderních a tradičních vjezdových bran, vchodových branek, plotových dílců a hliníkových pergol, hledá vhodného uchazeče na pozici Specialista zákaznického centra – technický konzultant (m/ž). V naší společnosti LAMARK zažíváme dynamický růst, díky čemuž máme otevřené dveře pro nové talenty plné energie a chuti růst společně s námi. Stačí splnit níže uvedené požadavky a stát se jedním z klíčových hráčů našeho vysoce angažovaného týmu.
Chcete být součástí dynamického týmu a rozvíjet se s námi v pracovním i osobním životě? Máte zkušenost s voláním a poskytováním technických konzultací? Máte přirozený talent okamžitě nacházet řešení pro jakékoliv dotazy a efektivní plánování Vám není cizí? Pokud je Vaše odpověď třikrát ano, připojte se do týmu firmy LAMARK s.r.o., jedničky v oblasti vjezdových bran, vchodových branek, plotových dílců a hliníkových pergol.
Náplň práce:
- Telefonická komunikace se zákazníky s cílem nalezení vhodného termínu realizace (zaměření, servis, garanční prohlídka, montáž, …).
- Efektivní plánování termínu realizace.
- Poskytování odborných konzultací v oblasti stavební připravenosti zákazníkům nebo interním zaměstnancům.
- Celkové poskytování vynikajících služeb a péče zákazníkům a efektivní řešení dotazů a problémů.
- Spolupráce s ostatními členy týmu, sdílení informací, které pomohou lepšímu poskytování služeb.
Co od Vás očekáváme?
- Technické zaměření a schopnost technického myšlení.
- Vynikající komunikační dovednosti.
- Schopnost rychle reagovat na dotazy a problémy zákazníků.
- Středoškolské vzdělání s maturitou.
- Pozitivní přístup a týmový duch.
- Samostatnost, zodpovědnost a empatii.
- Ovládání MS Office a ochotu učit se pracovat s interním CRM systémem.
Co Vám nabízíme:
- Práci na HPP.
- Nástup dle dohody.
- Místo pracoviště: Nový Bydžov (výrobní závod společnosti LAMARK).
- Přátelský kolektiv a dobrou partu.
- Možnost seberealizace, vzdělávání, profesního a osobního rozvoje.
- Služební mobilní telefon a notebook.
- Příspěvek na obědy.
- Slevu na firemní výrobky.
- Firemní zaměstnanecké a společenské akce.
V případě zájmu o výběrové řízení na danou pozici nám zašlete motivační dopis a strukturovaný životopis s fotografií na e-mail [email protected]
